1. Где посмотреть афишу ближайших концертов и спектаклей?

Актуальная афиша размещена на нашем сайте в разделах «Афиша» и «Гастроли», а также в наших социальных сетях (VK, Ok, Telegrаm). Там же указываются города, площадки, даты, время начала и возрастные ограничения программ.

2. Как купить билеты на ваши концерты?

Билеты можно приобрести:

• онлайн через кнопку «Купить билет» на главной странице сайта (переход на билетный сервис quicktickets.ru);

• в кассах площадок, на которых проходят концерты (ДК, филармонии, дома культуры – информация указывается в афише каждого концерта).

3. Можно ли оплатить билет по Пушкинской карте?

Да, для многих программ доступна оплата по Пушкинской карте. Возможность её использования всегда дополнительно указана в афише конкретного мероприятия («билеты по ссылке, включая возможности Пушкинской карты»).

4. Какой порядок продажи, возврата билетов и предоставления льгот?

Порядок продажи и возврата билетов, а также порядок установления льгот подробно регламентированы внутренними документами учреждения и размещены в разделе сайта «Порядок оплаты» (подразделы: «Положение продажи и возврата билетов», «Порядок установления льгот»). 
По общим вопросам возврата и льгот вы можете обратиться в кассу площадки или к администратору по контактному телефону.

5. Во сколько открывается вход и что делать, если я опоздал(а)?

• Вход зрителей в фойе начинается за час до начала мероприятия.

• Вход в зрительный зал — за 15 минут до начала.
  После третьего звонка вход в зал разрешается только по приглашению администратора — во время пауз, вступительного слова или в перерывах между произведениями. Возврат денег или предоставление мест на другой концерт в случае опоздания не производится.

6. Можно ли фотографировать и вести видеосъёмку во время концерта?

Согласно Правилам посещения ГУК «Забайкальские казаки», профессиональная фото-, видео- и аудиосъёмка концертов (мероприятий) запрещена без предварительного разрешения администрации. В случае несанкционированной съёмки сотрудники ансамбля вправе потребовать прекратить её.
Пронос профессиональной фото- и видеотехники также возможен только с разрешения администрации.

Однако мы поддерживаем любительскую съемку фрагментов номеров и публикацию с ссылками на ресурсы Ансамбля.

7. Можно ли приносить еду, напитки и крупные сумки?

Пронос в зал крупногабаритных предметов, сумок и пакетов, а также любых продуктов питания и алкогольных напитков запрещён. Головные уборы, большие сумки и объёмные предметы необходимо сдавать в гардероб.

8. Какие возрастные ограничения и можно ли приходить с детьми?

Возрастная категория указывается в афише каждого мероприятия (например, 0+, 6+ и др.)

9. Сколько длится программа и бывает ли антракт?

Средняя продолжительность концертных программ ансамбля — около 1,5–2 часов, иногда с антрактом (точная продолжительность указывается в афише конкретного концерта или на сайтах площадок; пример — концерты продолжительностью 2 часа). 
Информацию об антракте можно уточнить в описании мероприятия или у администратора площадки.

10. Где проходят ваши концерты в Чите и других городах?

Домашняя площадка ансамбля — г. Чита, ул. Строителей, 17 (Центр казачьей культуры)
Концерты также проходят в Забайкальской краевой филармонии им. О. Лундстрема, краевом драматическом театре и на площадках городов Забайкальского края и других регионов России — согласно афише и разделу «Гастроли» на сайте.

11. Как себя вести во время концерта? Есть ли дресс-код?

Правилами предусмотрены базовые нормы концертной этики:

• необходимо уважительно относиться к другим зрителям, персоналу и имуществу зала;

• Мы не против, когда наши зрители подпевают или даже подтанцовывают номерам Ансамбля, если это не мешает другим зрителям.

• необходимо уважительно относиться к другим зрителям, персоналу и имуществу зала;

• приветствуются вечерние платья и костюмы.

Администрация вправе отказать в посещении мероприятия гостям в состоянии алкогольного или иного опьянения, а также в грязной/пачкающей одежде без компенсации стоимости билета.

12. Можно ли организованно привести школьный класс или группу?

Да, ансамбль регулярно работает с организованными группами зрителей, в том числе детскими и семейными. Информацию о свободных местах и условиях коллективных заявок вы можете уточнить по телефону +7 924 473 4996 (Александра)

13. Проводит ли ансамбль детские и семейные программы?

Да, в репертуаре ансамбля есть специальные программы для детей и семейной аудитории — сказочные спектакли и музыкальные сказки. Как правило, с возрастной маркировкой 0+. 
Следите за такими спектаклями в разделе «Афиша» и в наших социальных сетях.

14. Как пригласить ансамбль выступить в нашем городе или на нашем мероприятии?

Ансамбль активно гастролирует по Забайкальскому краю, Дальнему Востоку, другим регионам России и за рубежом.
По вопросам организации концерта ансамбля на вашей площадке вы можете направить запрос по электронной почте zabkazaki@mail.ru или связаться с администрацией по телефонам, указанным в разделе «Контакты».

15. Можно ли стать артистом ансамбля или пройти прослушивание?

Сегодня ансамбль — это государственное учреждение культуры, в составе которого более 40 человек: оркестровая, хоровая и балетная группы.
Информация о наборе артистов и творческих конкурсах публикуется в новостях сайта и официальных сообществах ансамбля в социальных сетях. Вы можете направить краткое творческое резюме на адрес zabkazaki@mail.ru либо уточнить актуальные возможности по телефону, указанному в разделе «Контакты».

16. Где посмотреть фото и видео с ваших концертов?

Фото- и видеоматериалы размещаются на сайте ансамбля в разделах «Фото» и «Видео», а также в официальных группах ансамбля в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники, Telegram).

17. Есть ли на сайте версия для слабовидящих?

Да, на сайте реализована версия для слабовидящих. Кнопка перехода находится в верхней части страницы рядом с логотипом ансамбля. zabkazaki.ru